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La deduplicación y la limpieza de bases de datos, vitales para el email marketing Escrito por Cira Esparza en General, Internet, marketing de afiliación, Marketing online

Un estudio realizado por comsCore, líder en la medición del mundo digital, sobre el uso de internet en Europa, revela que el correo electrónico es uno de los servicios online más populares entre los europeos, ya que casi el 70% de la audiencia accedió al email en el mes de junio, un 3,7% más que el ejercicio anterior.

Según la investigación, España es el segundo país, después de Reino Unido, que mayor alcance tiene el correo electrónico, un 79,2%. Con estos datos, no es de extrañar que las empresas ansíen llegar a sus clientes por esta vía.  

Ponerse en contacto con posibles clientes por email es una práctica que se encuentra en constante evolución, de ahí que las empresas sean cada vez sean más cautelosas con la información que envían. Por ejemplo, son ya muchas las compañías que aplican  el principio de deduplicación para evitar que un destinatario reciba  el mismo mensaje varias veces, porque repercutiría negativamente en la relación de la empresa con el potencial cliente.

El email marketing ofrece un servicio personalizado y de gran calidad a los clientes. A diferencia de los correos masivos, las campañas de emailing son dirigidas a consumidores que han acepado recibir información de una empresa por solicitar el registro desde su página web. Estos perfiles obtenidos por opt-in hacen que las bases de datos sean cada vez más completas y permitan a las empresas afiliadas al servicio seleccionar a los destinatarios en base a unos criterios sociodemográficos y de conducta.

Los datos del estudio de comsCore advierten la necesidad de seguir optimizando los servicios de marketing online porque es email sigue siendo una de las mejores vías para que las empresas se pongan en contacto con sus clientes.

 

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El marketing de afiliación aplicado a las redes sociales Escrito por Carla Flores en General, Internet, marketing de afiliación, Ponencias y conferencias

marketing-de-afiliadosEl mercado de la afiliación en España versa, cada vez más, sobre el comportamiento del consumidor y el objetivo de las redes de afiliación. Los afiliados son intermediarios que trabajan a comisión, para una o múltiples marcas, en función de unos resultados: click, venta o registro. Con la evolución de las redes sociales, es inevitable hablar de afiliación sin asociarlo a redes sociales. Cuatro expertos en la materia han anticipado las tendencias del mercado para el año 2012.  “El marketing de afiliación aplicado a las redes sociales” ha sido uno de los talleres que ha organizado FICOD 2011 y que ha moderado Antevenio.

Todos coinciden en que el modelo de decisión de compra ha cambiado. Se ha pasado de un modelo de publicidad a uno basado en la influencia. Nos enfrentamos a un proceso de socialización de la compra. Es decir, desaparece la idea clásica del anunciante donde los usuarios van a su página, y surge la necesidad de ir donde van los usuarios.

Tanto Javier Recuenco, Team Leader de Zanox, como Cristóbal Álvarez, International Business Development de AntevenioPedro Ojeda, Director de medios de España, Portugal y LatAm de TradeDoubler, concuerdan en que hay un valor económico ligado al fan en las redes sociales. Aunque para los afiliados sea difícil llevar el usuario a la marca y, para la firma sea complicado poner un precio, al final los seguidores aportan a medio-largo plazo una rentabilidad.

Pese a que los tres expertos defienden la idea  de que el uso de las redes sociales afecta a la afiliación, las explicaciones no siguen una misma línea. Javier Recuenco opina que es necesario captar la decisión de compra desde el momento de la prescripción ya que el usuario es el elemento más influyente. Cristóbla Álvarez, afirma que las redes sociales han ido más rápido que las de afiliación. Sin embargo, hay que aprovechar las oportunidades y facilitar las herramientas necesarias para que corra la voz.

Tratándose de marketing, es esencial tener en cuenta cuáles son los parámetros para medir la influencia y cómo ponerlos en práctica.  Javier Recuenco incide en que hay que estudiarlos teniendo presente cómo y qué se quiere comunicar. La rentabilidad económica no es inmediata, pero sí se acompaña de otros beneficios sociales. Pedro Robledo, Sales Manager de Geazen aporta que hay una parte del negocio que no se está explotando. Pedro Ojeda insiste en el retorno del anunciante teniendo en cuenta qué se ha obtenido y qué se puede conseguir, así como que el usuario es quien dirige y decide el futuro del marketing de afiliación.

El marketing de afiliación, según estos expertos, requiere en el 2012 que, tanto los medios como los anunciantes, cambien la mentalidad para que haya convergencia entre el sector de las redes sociales y el marketing de afiliación. Para el mejor desarrollo de este mercado, se deberían realizar programas de afiliación en nichos donde no hay competencia para, así, optimizar los resultados.

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Expertos en marketing de afiliación debaten sobre las mejores prácticas en redes sociales Escrito por Carla Flores en General, marketing de afiliación, Ponencias y conferencias

FICOD 2011Un año más, Antevenio participa como empresa colaboradora en el Foro Internacional de Contenidos Digitales (FICOD) que presenta así su quinta edición.

El próximo jueves 24 de noviembre, Antevenio organiza de un debate que lleva por título “El marketing de afiliación aplicado a las redes sociales” que moderará Cristóbal Álvarez, International Business Development de Antevenio. Junto a Cristóbal, profundizarán en la temática, expertos en el sector como Javier Recuenco, Team Leader de Zanox; Pedro Robledo, Sales Manager de Geazen; y Pedro Ojeda, Director de Medios para España, Portugal y LatAm de TradeDoubler.

Partiendo de la idea que los medios sociales han llegado para quedarse, el debate que versará sobre la importancia de las redes sociales como grandes generadores de tráfico. Estas plataformas, que permiten a los anunciantes realizar segmentaciones muy precisas, son uno de los motivos por los que el marketing de afiliación está experimentando con nuevas fórmulas para captar y fidelizar nuevos usuarios. Se analizará, durante el taller, cómo la viralidad de las redes abre una nueva dimensión para el desarrollo del marketing de afiliación.

Desde Antevenio, os invitamos a asistir y participar activamente en este taller abierto al público, que tendrá lugar el próximo jueves 24 de noviembre a las 13.00 horas, en  la sala T6 de FICOD.

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Fernando Gárate en el Forum Afiliación de Ecomm-marketing 2011 Escrito por Antevenio en Corporativo, General, marketing de afiliación, marketing de resultados, Ponencias y conferencias

Ecomm-marketing 2011“¿Sigue siendo negocio el marketing de resultados?” Este fue el leitmotiv de uno de los debates que se celebraron en el Forum de Afiliación del Ecomm-marketing en Madrid.

Entre los participantes y en representación de Antevenio se encontraba Fernando Gárate, Director General Corporativo de Estrategia, Nuevos Proyectos y Portales Internacionales de Antevenio, acompañado en esta mesa de debate por Chechu Lasheras de Zanox, Juan Sevillano de Tradedoubler, Andres Azpilicueta de Vivaki, Héctor Vera de Netaffiliation, Cristina Berzal de Affilinet.

En relación al tema que daba título a la ponencia, se planteó el debate en torno a la utilidad de las redes de afiliación y el modelo de marketing de resultados, tanto para grandes anunciantes, como para PYMES, así como la constante evolución tecnológica que experimenta el sector y la amplia gama de posibilidades y capacidad de servicio que pueden ofrecer las redes de afiliación a anunciantes y afiliados.

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Cómo realizar con éxito un programa de marketing de afiliados Escrito por Natalia Siverio en General, marketing de afiliación

Logotipo_NetfiliaEl marketing de afiliación, especializado en la obtención de resultados, por click, venta o registro, ha cobrado en la actualidad una gran importancia para los anunciantes, que demandan cada vez más, estrategias de marketing cuya inversión esté vinculada a resultados. Para favorecer el éxito de un programa de marketing de afiliados, existen una serie de prácticas que pueden llevarse a cabo:

  • Buscar un nicho. Tras definir la audiencia, hay que determinar qué temáticas le resultan de interés. Posteriormente, también hay que revisar en qué páginas web se publica contenido sobre esas temáticas, de manera que puedan atraer a la audiencia. Lo fundamental, entonces, es relacionarse con quienes gestionan esos sitios, es decir, los potenciales afiliados.
  • Crear una oferta atractiva y adecuada a sus afiliados, para incentivarles a suscribirse. En ciertos sectores se puede utilizar CPA (Coste por acción) o una combinación de CPA y CPC (Coste por click), pero hay otros que requerirán un sistema de compensación por premios basado en tráfico de calidad o volumen de ventas.
  • Desarrollar buenas creatividades, con un anuncio llamativo, una oferta atractiva y que cubra todos los formatos gráficos (o al menos los principales) para dar las máximas opciones a los afiliados.
  • Monitorizar y gestionar el programa. Con redes de afiliación como Netfilia, se puede acceder a estadísticas e indicadores que mostrarán qué afiliados generan buen tráfico o negocio y con los que conviene estrechar las relaciones.
  • Cuidar a los afiliados, para que la relación con éstos sea duradera y sea positiva para ambas partes. Para ello, es necesaria una buena comunicación, además de aportar a los afiliados otros beneficios como información extra, comisiones sobre compras recurrentes de clientes, asesoramiento sobre cómo vender mejor los productos, etc.
  • Retener a los mejores, fidelizarles y recompensarles, con, por ejemplo, premios con beneficios especiales por tiempo de afiliación al programa.
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