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Las historias patrocinadas en Facebook dan mejores resultados a los anunciantes Escrito por Carla Flores en General, Internet, Marketing online

FaCeFacebook ofrece, desde hace un tiempo, una solución de marketing para los negocios: el marketing boca a boca a gran escala. Proporciona a las empresas la oportunidad de construir una relación personal y continua con sus clientes. Para ello, propone dos modalidades: a través de publicación de contenido en su página de Facebook de forma regular, y de la atención a sus comentarios. Esta relación bidireccional ayuda a transformar a los clientes en los mejores embajadores de estos negocios.

Se esperaba que estos anuncios sociales tuviesen buena acogida, tanto por parte de los anunciantes, como por parte de los usuarios. Así lo confirman los datos que ha revelado la compañía Marin Software: las historias patrocinadas parecen haber impulsado los anuncios de la red social.

Para ello, la empresa ha comparado las métricas de rendimiento de la publicidad en Facebook a nivel mundial desde abril de 2011 a marzo de 2012. Se ha constatado un aumento notable tanto tasas de clics (CTR) mejorando un 20%, como en el coste por clic (CPC) con un incremento de 26% y en los costes por mil (CPM) aumentando un 51%. Estos repuntes sugieren que este tipo de anuncio puede haber tenido un impacto positivo en los ingresos por publicidad de la red social.

Marin Software ha destacado la localización y el contexto clave, como las principales herramientas por las que las historias patrocinadas están ayudando a la publicidad en Metric FacebookFacebook. Insertando referencias del círculo social del usuario se logra que los anuncios sean más relevantes e interesantes para éstos.

Por todo ello, las historias patrocinadas están demostrando que provocan más ruido entre los usuarios, y por tanto que son más eficaces para los anunciantes.

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Cómo realizar con éxito un programa de marketing de afiliados Escrito por Natalia Siverio en General, marketing de afiliación

Logotipo_NetfiliaEl marketing de afiliación, especializado en la obtención de resultados, por click, venta o registro, ha cobrado en la actualidad una gran importancia para los anunciantes, que demandan cada vez más, estrategias de marketing cuya inversión esté vinculada a resultados. Para favorecer el éxito de un programa de marketing de afiliados, existen una serie de prácticas que pueden llevarse a cabo:

  • Buscar un nicho. Tras definir la audiencia, hay que determinar qué temáticas le resultan de interés. Posteriormente, también hay que revisar en qué páginas web se publica contenido sobre esas temáticas, de manera que puedan atraer a la audiencia. Lo fundamental, entonces, es relacionarse con quienes gestionan esos sitios, es decir, los potenciales afiliados.
  • Crear una oferta atractiva y adecuada a sus afiliados, para incentivarles a suscribirse. En ciertos sectores se puede utilizar CPA (Coste por acción) o una combinación de CPA y CPC (Coste por click), pero hay otros que requerirán un sistema de compensación por premios basado en tráfico de calidad o volumen de ventas.
  • Desarrollar buenas creatividades, con un anuncio llamativo, una oferta atractiva y que cubra todos los formatos gráficos (o al menos los principales) para dar las máximas opciones a los afiliados.
  • Monitorizar y gestionar el programa. Con redes de afiliación como Netfilia, se puede acceder a estadísticas e indicadores que mostrarán qué afiliados generan buen tráfico o negocio y con los que conviene estrechar las relaciones.
  • Cuidar a los afiliados, para que la relación con éstos sea duradera y sea positiva para ambas partes. Para ello, es necesaria una buena comunicación, además de aportar a los afiliados otros beneficios como información extra, comisiones sobre compras recurrentes de clientes, asesoramiento sobre cómo vender mejor los productos, etc.
  • Retener a los mejores, fidelizarles y recompensarles, con, por ejemplo, premios con beneficios especiales por tiempo de afiliación al programa.
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Fernando del Rey, en el VIII Observatorio de Marketing de BBDO, ESIC y ‘elEconomista’ Escrito por Sara Jimenez en General, Ponencias y conferencias

Fernando del Rey, Director de Antevenio Comunidades, acudió ayer a la octava edición del Observatorio de Marketing celebrada en la sede de ‘elEconomista’ bajo el título ‘Marketing y Redes Sociales’.

El encuentro consistió en una mesa redonda moderada por Joost Van Nispen, presidente del ICEMD, en la que participaron representantes de empresas como BBVA, Campofrío, BBDO Consulting, El Economista, ESIC, Grupo Chrysler, Travel Club y Telefónica y en la que debatieron sobre la importancia de las redes sociales para el mundo empresarial y del marketing.

Los ponentes, en sus intervenciones, hicieron hincapié en la necesidad de sacar el máximo partido a las redes sociales para lanzar y reforzar una marca. Consideraron que es mucho más importante la reputación de la marca que la publicidad. Una de las conclusiones extraídas del evento fue la posibilidad que ofrecen las comunidades virtuales de mantener una comunicación más interactiva con el cliente, ya que el usuario de una red social interactúa mucho más que el usuario de los buscadores. También se habló de la importancia en Internet de dominar la métrica y de la cada vez mayor presencia del CPE (Coste Por Engadgement) frente al CPC (Coste Por Click) pero que por el momento tiene el inconveniente de la dificultad en su análisis.

Fernando del Rey, en su intervención, explicó que “las redes sociales se están convirtiendo en los nuevos buscadores, ya que están cambiando los hábitos de navegación de los usuarios, que cada vez más se dirigen a páginas y links que les recomiendan sus amigos y prescriptores”. Fernando también afirmó que “la segmentación tiene que migrar a la autosegmentación, donde es el usuario el que decide a priori qué publicidad quiere ver y cual no, de manera similar a cómo se viene haciendo desde hace años en el email marketing, a través de los sistemas de control opt-in”.

Además de los asistentes antes mencionados, representantes de Antena 3 Televisión, Asociación española de Marketing, Cazaworld, Busuu, Facebook, Google, Tuenti y Yahoo también formaron parte de la mesa redonda.

Si quieres ver el artículo publicado en ‘elEconomista’ sobre el evento, descargatelo aquí.

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