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Antevenio relanza su agregador de tiendas online y da el salto a siete países Escrito por Carla Flores en Corporativo, General, Nuevos productos

inVIPtus Home ESPInVIPtus nace con la intención de ofrecer a los usuarios una selección de las ofertas más exclusivas de moda, hogar y estilo de vida, los ‘must-have’ de la red, reuniendo las ofertas más exclusivas de marcas, tiendas y clubes de venta privada, en una misma plataforma web.  El portal recopila promociones y descuentos puntuales que  ofrecen las tiendas online, con descuentos de hasta el 90%.

El portal se expande por siete países (España, Italia, Francia, Reino Unido, Brasil, Turquía y Polonia), y dos continentes, en donde suma 1,67 millones de usuarios registrados.

InVIPtus actúa como plataforma de selección individualizada de productos exclusivos. Una vez que los usuarios han elegido una oferta, acceden a la página de la tienda online donde se realizará la compra, el pago y el seguimiento de la entrega. InVIPtus pone las ofertas más exclusivas de la web en manos de usuarios VIP, en un solo clic.

En este sentido, el portal ofrece un directorio de partners con información detallada de las diferentes marcas y establecimientos virtuales.

InVIPtus busca que los consumidores sean protagonistas en su experiencia de compra, para lo que ha desarrollado un sistema propio que personaliza, de forma inteligente, sus compras y les acerca los productos más exclusivos en función de sus gustos, de sus preferencias y de sus necesidades en cada momento y además  pueden personalizar el tipo de información que recibirá en su newsletter diario.

InVIPtus.com se encuentra a la vanguardia del social commerce o comercio electrónico a través de redes sociales. En España, por ejemplo, los consumidores pueden disfrutar de las ofertas a través de los perfiles de inVIPtus en Twitter y en Facebook, donde cuenta con 1.400 followers y 11.300 fans respectivamente. Cabe destacar que si los consumidores acceden al sitio a través de Facebook, podrán compartir con sus amigos los descuentos y compras que realicen a través del portal.

En inVIPtus, se considera a los compradores como clientes VIP a los que hay que dar un trato y un servicio personalizado.

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España, pionera europea en m-commerce Escrito por Carla Flores en General, Marketing Móvil, Publicidad web

M-commerceLas conexiones a la red desde cualquier lugar, en cualquier momento han dinamizado las compras online en España, siendo el tercer país europeo con más volumen (20% del volumen total) de compra a través del móvil.

Cada vez son más los españoles que prefieren realizar compras en la web desde dispositivos móviles, m-commerce, a efectuarlas desde el propio ordenador. La posibilidad de ejecutar una transacción en cualquier momento y lugar gracias a los dispositivos inteligentes o smartphones, así como la comodidad y la velocidad en la compra son algunos de los motivos de este nuevo comercio online.

Según un estudio de Ipsos MediaCT, los dispositivos móviles inteligentes han revolucionado los hábitos de los usuarios en Internet. El uso de los smartphones crece de forma exponencial. En 2011, 33% de los españoles navegaban por Internet a través del móvil. Nuestro país es pionero, a nivel Europeo, en el uso de tecnología móvil seguido de cerca por el Reino Unido, Francia e Italia.

Este nicho de mercado surgido del modelo m-commerce es muy susceptible a los contenidos publicitarios. Ipsos MediaCT asegura que al 34% de los usuarios no les molestaría visualizar publicidad mientras efectúan compras en la red a través del móvil. Es más, casi el 50% declara que percibe la publicidad y después de visualizarla, realiza alguna acción como por ejemplo pinchar en el anuncio, buscar más información del producto o visitar la web del anunciante.

En el m-commerce los usuarios se han adaptado al nuevo medio  e interiorizan la publicidad como un elemento más en la experiencia de compra online. La implantación de este modelo de compra implica que los expertos del sector ideen estrategias orientadas hacia este mundo móvil.

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F-Commerce: una realidad Escrito por Carla Flores en General, Internet

beetailerDesde que en julio de 2009, la floristería estadounidense online 1.800Flowers.com abriese su primera tienda virtual dentro de Facebook,  el comercio electrónico dentro de esta red social, F-Commerce, no ha dejado de desarrollarse y evolucionar. Ya en sus inicios, las empresas encontraron en esta red social un entorno propicio para crear y gestionar su relación con los usuarios. Gracias a ello, las compañías ofrecían a sus clientes unos servicios y unos productos más personalizados. Los más visionarios, supieron sacar el máximo partido a este canal que cuenta con más de 500 millones de usuarios.

Basándose en la usabilidad, en la experiencia y en la confianza que la red social había conseguido ofrecer al usuario, algunas marcas aprovecharon la integración social queriendo procurar una experiencia de compra diferente. A partir de entonces, la adquisición de productos o servicios  se transformó, a través de Facebook, en una fórmula de recomendación entre usuarios.

El resultado es positivo. El comprador siente que está en un entorno seguro, en el que tiene cierto control puesto que puede comentar el producto que ha adquirido. Además, las empresas han ido desarrollando ofertas especiales y exclusivas para los usuarios de Facebook que a su vez son clientes. No hay que olvidar que es imprescindible conocer en profundidad a la comunidad de usuarios, y estudiar como interactúa con las promociones. Del lado del anunciante, este tipo de comercio  permite tener perfiles muy concretos de los compradores, lanzar ofertas de última hora, muy segmentadas, y una actualización constante, eficaz y fácil de los contenidos. La compra debe revelarse como el resultado de la actividad del internauta en la red social, y no al revés.Herzio

En España, hay varias plataformas y se desarrollan constantemente herramientas para el F-commerce. Como resultado, encontramos en territorio español varios proyectos exitosos que hacen prever que en los próximos años el F-commerce va a conseguir un fuerte impulso. Uno de los proyectos de éxito con sello español es  Herzio.com, que ofrece tres herramientas, a artistas y operadores de la industria musical, para promocionar y generar ingresos en la red social Facebook, ya que da acceso a un público muy numeroso y altamente interconectado por redes de amigos. Otro proyecto nacional es Beetailer.com. Esta herramienta ofrece plataformas para importar las tiendas ya existentes a la red social Facebook y hacer crecer el negocio. Este tipo de nuevas tecnologías aportan innovadoras oportunidades al negocio del F-commerce, en nuestro país.

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El e-commerce sale a la calle con escaparates virtuales Escrito por Carla Flores en General, Internet

Tesco, uno de los líderes mundiales en supermercados, ha ido más allá de las vitrinas virtuales. Tras su entrada en el mercado de Corea del Sur en 1999 ha intentado en los últimos años alcanzar el liderato superando en ventas a E-Mart, sin aumentar los puntos de venta. Para ello, ha analizado el comportamiento del consumidor coreano, llegando a las siguientes conclusiones: es un colectivo que trabaja todo el día; no tiene mucho tiempo para ir a comprar; es usuario intensivo del teléfono móvil; está muy acostumbrado a comprar por Internet. Home Plus (filial coreana de Tesco) ha combinado diferentes elementos de e-commerce, e-mobile y de escaparates virtuales de forma imaginativa, para cambiar su propuesta de valor y crear un exitoso modelo de negocio, “acercar la tienda al cliente”.

Imagen de previsualización de YouTube

El principio es sencillo. El escaparate y los estantes de la tienda son interactivos. Las paredes del metro coreano  se cubren de enormes pantallas  que representan los estantes clásicos, en las que aparecen fotografiados todos los productos “como si estuviésemos” en un supermercado, de forma que el consumidor no pierde sus costumbres.  Debajo de cada producto aparece un QR Code. Una vez que el comprador ha fotografiado el código con su Smartphone y una aplicación lo ha escaneado, el producto se añade automáticamente a la lista de la compra. Cuando el cliente ha acabado su compra, paga y los artículos se entregan en su domicilio.

El concepto es tan sencillo que parece lógico que exista, pero hasta entonces nadie había tenido la idea. No obstante, esta técnica necesita estar respaldada por un sistema de logística a nivel regional muy bien organizado, lo que permite tener una gama de productos casi ilimitada y, por consecuencia, que la oferta sea mucho más amplia.

Las nuevas tecnologías han conseguido hacer tangible lo intangible. Esta novedosa forma de e-commerce es un medio para favorecer las compras impulsivas, tan difíciles de conseguir a partir de una página web.

El resultado queda demostrado con esta exitosa estrategia de Tesco: un aumento del 76% en el número de usuarios registrados y un 130% más de ventas online.

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Óscar Feito en el Forum MasterCard 2011 Escrito por Natalia Siverio en General, Ponencias y conferencias

Oscar FeitoÓscar Feito, Director de Desarrollo de Negocio de Shopall, participó en el Forum MasterCard 2011 celebrado ayer en Madrid. Bajo el título “Hacia una nueva sociedad de pagos”, el evento giró en torno a la innovación en el sector financiero y los medios de pago.

El Forum MasterCard 2011 contó con la asistencia de 120 personas, que presenciaron la charla “E-consumo, E-consumidor, E-Commerce” de Óscar Feito, en la cual explicó las nuevas tendencias del e-commerce: social, local y móvil 2.0., user-producer (el usuario como creador de contenido), nuevos contenidos y servicios digitales. Threadless, Netflix, iTunes y Airbnb son algunos de los ejemplos de e-commerce que citó como modelos de negocio que han modificado los sectores tradicionales.

Forum Mastercard 2011En el evento, además, intervinieron a través de otras ponencias, Mónica Deza de McCann Group, Fernando Aparicio, de AMVOS Social Commerce, María Eugenia Girón, de Megamcapital, Joan Vinyets, de A Piece of Pie y Olga San Jacinto, de Google.

El edificio de Telefónica en la Gran Vía de Madrid se revistió con la imagen corporativa de MasterCard durante el evento, como puede observarse en la fotografía.

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